Afgestudeerd bij TECONA
Stagiair Bas Schroevers vertelt zijn verhaal.
Bas Schroevers (23) volgt de HBO studie ‘Industrial Engineering’ aan de hogeschool Zuyd in Heerlen en heeft de afgelopen periode zijn eindstage volbracht bij TECONA. Onder de titel ‘Optimaliseren van aanvraag tot betaling’ heeft hij onderzoek gedaan naar de interne TECONA bedrijfsprocessen. Van maart tot en met oktober heeft Bas (bedrijfs)processen in kaart gebracht en adviezen geschreven hoe processen geoptimaliseerd kunnen binnen TECONA. Bas vertelt hier het volgende over…
“Mijn vier-jarige studie is vooral geënt op technische processen en procedures. Wij leren tijdens deze studie vooral te kijken naar het optimaliseren van processen. Dit is van toepassing op zowel techniek als logistiek, maar ook boekhoudkundig met financiële stromen; zeer divers en daarmee reuze interessant. Wat ik al snel merkte is dat wat wij als theorie krijgen aangedragen tijdens deze studie, en wat door school als praktijk wordt aangeleverd, beslist niet is wat ik in de TECONA praktijk heb ervaren. Er is toch echt een verschil tussen de theorie en de werkvloer. Het werd mij snel duidelijk dat werkprocessen vaak niet beschreven zijn, maar gewoon ontstaan zijn in de praktijk. Wanneer je diverse mensen ondervraagt over een gang van zaken, krijg je meerdere verschillende antwoorden en toch is het resultaat hetzelfde. Dat er verschillende werkwijzen zijn is niet echt handig en daarom heb ik er naar gestreefd om eenduidig processen te omschrijven om op deze manier duidelijkheid te verkrijgen en de continuïteit te borgen voor TECONA. Ik heb een flowchart gemaakt van processen waarbij ik van A tot Z de processen in kaart heb gebracht en inzichten heb verschaft in de keuzes die zijn gemaakt.”
“Doordat er binnen de TECONA organisatie nog niet eerder analyses zijn gemaakt en kerngetallen zijn bijgehouden, heb ik geen gebruik kunnen maken van standaard analysetools. Ik heb veel handmatig uitgevoerd en daarbij hulp gekregen van de TECONA medewerkers. Door de coronasituatie wordt er hoofdzakelijk thuis gewerkt en heb ik beperkt het kantoor in Urmond bezocht. Dit thuiswerken had voor mij het voordeel dat diverse mensen meer tijd hadden om mij te helpen doordat zij niet op locatie in het land aan het werk waren. Dat was voor mij een pluspunt tijdens deze gekke coronatijd. Ik heb voor TECONA een systeem opgezet waarbij zeer eenvoudig, met behulp van de medewerkers, zelf periodiek kan worden getoetst of processen optimaal verlopen of dat er veranderingen doorgevoerd moeten worden. Ik ben veel te weten gekomen over de échte praktijk en dat die anders is dan ik had verwacht; school schept een ander beeld dan dat ik nu in het bedrijfsleven heb ervaren. Ik ben nu geslaagd voor deze studie en twijfel nog of ik zal gaan doorstuderen of dat ik opzoek ga naar een baan. De studie ‘International Business Strategy & Innovation’ in Maastricht heeft mijn interesse, maar daar kan ik pas in februari 2021 starten.”